Recepción, primera valoración e investigación de posibles situaciones de desprotección

1.5. Comunicaciones Anónimas

En el caso de comunicaciones realizadas tanto por personas particulares como profesionales, se procurará que la persona informante se identifique. 

Sin embargo, algunas personas pueden temer ser identificadas por la familia (por miedo a represalias, por ser un miembro de la misma, por mantener una relación que podría deteriorarse en caso de conocerse su actuación…), negándose por ello a facilitar sus datos de identificación o solicitando que se mantenga su anonimato.

En caso de que la persona mantenga su postura de permanecer en el anonimato a pesar de los esfuerzos realizados para su identificación, se respetará su decisión, dejándolo expresamente recogido en la correspondiente diligencia. El procedimiento a seguir con las comunicaciones anónimas será el mismo que con el resto de comunicaciones.