El modelo de trabajo de la Coordinación de Caso no supone las y los técnicos del AMF deban trabajar de forma individual y aislada. Al contrario, el trabajo en equipos multidisciplinares conformados por profesionales especializados constituye un componente imprescindible para el buen funcionamiento de este modelo. Así lo establece el art. 211.2 de la LIA, cuando indica que “la persona profesional de referencia deberá formar parte del equipo técnico, de carácter multidisciplinar y especializado, del servicio territorial de protección a la infancia y la adolescencia, responsable del expediente individual de protección”.  

El trabajo en equipo permite:  

• Que las y los técnicos de la Unidad se proporcionen apoyo técnico mutuo, compartiendo y utilizando los conocimientos y habilidades propias de las diferentes disciplinas profesionales.  
• Que las y los técnicos de la Unidad se apoyen mutuamente en intervenciones directas con los casos, en la forma y con la intensidad en que sea necesario u oportuno. 
• Que cuando una o un Coordinador de Caso requiera la aplicación de conocimientos o habilidades propias de una disciplina profesional diferente a la suya, disponga del asesoramiento, y si es necesaria la intervención directa, de otros técnicos de su Unidad.  
• Que las y los Coordinadores de Caso puedan contrastar sus valoraciones y sus propuestas de toma de decisión. 
• Establecer en la Unidad una organización que permita atender de manera permanente e inmediata las situaciones de urgencia durante el horario laboral y las incidencias de cualquiera de los casos asignados a la Unidad. 
• Establecer una organización que permita que los casos coordinados por cada técnico sean atendidos por su Unidad durante los períodos vacacionales. 

En casos de especial dificultad, o a petición de los Coordinadores o Coordinadoras de Caso, podrán contar con la colaboración o intervención directa de otros técnicos o técnicas del AMF, tanto de su propia Unidad como de otras.  

Las personas Responsables Técnicas de Equipo deberán fomentar el trabajo en equipo entre los y las técnicos de su Unidad.  Para que exista trabajo en equipo, han de existir: 

a) foros formales estables para el intercambio, apoyo técnico y coordinación, y 

b) canales de comunicación informales abiertos de forma permanente que permitan que dicho intercambio, apoyo y coordinación se dé en el momento que sea necesario.