Dentro del equipo educativo, cada NNA contará con un o una profesional de educación social que ejerza de tutor o tutora. Esta persona será el o la profesional de referencia de modo que cada NNA pueda canalizar la comunicación hacia una figura concreta en cuanto a su situación personal, su PSI, los temas relativos a su familia de origen (salidas, visitas, etc.), la coordinación con los centros escolares o formativos, etc.

El rol de tutoría deberá quedar claramente detallado y fundamentado en el Proyecto Socioeducativo de cada recurso residencial, incluyendo funciones relacionadas con su rol de realizar la evaluación inicial en las primeras semanas, elaborar el PSI en colaboración con el resto del equipo, realizar los informes de seguimiento para el AMF en colaboración con el resto del equipo, y encargarse de la coordinación con profesorado y otros profesionales que intervengan con los NNA tutorizados. 

La figura de tutoría no implica que el resto del personal educativo tenga menos importancia ni autoridad, siendo este un tema muy relevante a transmitir a los NNA. El Proyecto Socioeducativo de cada recurso residencial podrán recoger figuras de co-tutoría para reforzar este papel de figuras de referencia.

La designación del profesional tutor o tutora para un determinado NNA deberá incluir criterios de afinidad personal o cualquier otro que facilite una mejor vinculación, además de tener en cuenta la carga de casos de cada profesional. Esta figura de tutoría puede ser flexible y en el caso de que surjan vinculaciones naturales más estrechas con otro u otra profesional puede variarse la persona tutora.