Adingabeen eta Familiaren Arloaren esku-hartzeko faseak arrisku larriko edo babesgabeziako egoeretan 

1.3. Epeak

AFAk, JBOAren bidez, bermatu behar du jasotako komunikazio guztiei lehentasunez erantzungo zaiela horiek egiteko erabili den baliabidea gorabehera (idatziz, telefono bidez, posta elektronikoz, aurrez aurre, etab.), baita fase honetako galderei berehala erantzungo zaiela ere.  Aurrekoa garrantzitsua da kasu guztietan, bereziki premiazkoetan.