1. Aurkezpena

2. Partaideak

3. Akronimoak

4. Glosarioa

1. Arau xedapen nagusiak

2. Haurren eta nerabeen eskubideak

3. EAE-ko administrazio publikoen jarduketa ardatzak arlo horretan

4. Haurrak eta nerabeak zaintzeko eta babesteko udal eta lurralde mailako gizarte zerbitzuen jarduketa printzipioak

5. Administrazio espedientera sarbidea izateko eskubidea

1. Ikuspegi orokorra

2. Udaleko gizarte zerbitzuen eskumenak

3. Adingabeen eta familiaren arloaren eskumenak

4. Gizarte ongizaterako Foru Erakundearen eskumenak

5. 20.000 biztanletik beherako udalerrietako gizarte zerbitzuentzako aholkularitza eta laguntza teknikoa

6. Administrazio publikoko beste sektore batzuen eskumenak

7.Erakunde arteko eta sektore arteko koordinaziorako protokoloak

1. Harrera eta lehen balorazioa

1.1. Helburuak

1.2. UGZren eta AFAren eskumenak harreran

1.3. Epeak

1.4. Prozedura

1.5. Komunikazio anonimoak

1.6. Zerbitzuari edo informatzaileari erantzutea

1.7. Kasuistika berezietan nola jardun

1.8. Informazio erregistroa

2. Ikerketa

2.1. Helburuak

2.2. UGZren eta AFAren eskumenak ikerketan

2.3. Epeak

2.4. Lehentasun mailak ikerketan

2.5. Babesgabetasuna eta haren larritasuna baloratzeko irizpide teknikoak: Balora tresna

2.6. Prozedura

2.7. Ikerketaren ondorioak eta jarraian nola jardun

2.8. Komunikazio faltsuen aurrean nola jardun

2.9. Ikerketaren ondorioen berri ematea guraso, tutore edo zaintzaileei eta haurrari edo nerabeari, egokia ez denean izan ezik

2.10. Ikerketaren txostena

1. Hasierako ebaluazioa

1.1. Helburuak

1.2. UGZren eskumenak hasierako ebaluazioan

1.3. Epeak

1.4. Prozedura

1.5. Gurasoen gaikuntzarako pronostikoa

1.6. Arreta pertsonalizatuko plana diseinatzeko informazioa biltzeko prozesua luzatu behar denean, haur edo nerabearen edo familiaren egoeraren alderdi zehatzen inguruan sakontze aldera: “esku-hartzeko balorazioaren” hasiera

1.7. Hasierako ebaluazioaren ondorioak: balorazioa eta proposamena

2. Arreta pertsonalizatutako plana diseinatzea

2.1. Helburuak

2.2. ​​​​​​​UGZren eskumenak

2.3. Epeak

2.4. Arreta pertsonalizatuko plana diseinatzeko printzipioak eta irizpide orokorrak

2.5. Arreta pertsonalizatuko planaren edukia

3. Arreta pertsonalizatuko plana abian jartzea eta berriskustea

3.1. Helburuak

3.2. UGZren eskumenak

3.3. Epeak

3.4. Prozedura

3.5. Informe de revisión del PAP

4. Esku-hartzea amaitzea eta haurraren espedientea ixtea

4.1. Irizpideak

4.2. Prozedura

1. ADINGABEEN ETA FAMILIAREN ARLOKO ATALAK: ORGANIGRAMA ETA EGINKIZUNAK

1.1. Jaso, Baloratu eta Orientatzeko Atala (JBOA)

1.2. Familiei Babesa Emateko Atala (FBEA)

1.3. Familia Harrera eta Adopzioetako Atala (FHAA)

1.4. Egoitza Harrerako Atala (EHA)

1.5. AFAko atalen eginkizun komunak

1.6. Kasuistika bereziak kasuaren koordinazioari dagokionez

2. Eginkizun profesionalak

2.1. Arloko zuzendariordetza teknikoa

2.2. Taldeko arduradun teknikoak

2.3. Kasu koordinatzaileak

2.4. Administrariak

2.5. Beste figura profesional batzuk

3. Lan eredua

3.1. Kasuaren koordinazioa

3.2. Taldean eta diziplinartean lan egitea

3.3. Sarean eta UGZrekin lan egitea

3.4. AFAren mendeko baliabide eta programa espezializatuak garatzea

4. Barne koordinazioa

4.1. Barne koordinazioko sistemak

4.2. Kasuaren koordinazioa helaraztea atalen artean

5. Organo erabakitzaileak: HNZBT

5.1. Osaera

5.2. Eginkizunak

5.3. Funtzionamendua

5.4. HNZBTri proposamenak aurkeztea: laburpen-taula, epeak eta formatua

1. Harrera eta lehen balorazioa arrisku larriko edo babesgabeziako egoera posibleetan

1.1. Helburuak

1.2. AFAren eskumenak

1.3. Epeak

1.4. Babesgabetasun handiko edo oso handiko egoeretan nola jardun

1.5. Komunikazio anonimoak

1.6. Zerbitzuari edo informatzaileari erantzutea

1.7. Kasuistika berezietan nola jardun

1.8. Informazioaren erregistroa

2. Ikerkuntza

2.1. Helburuak

2.2. AFAren eskumenak

2.3. Epeak

2.4. Lehentasun mailak ikerketan

2.5. Babesgabetasuna eta haren larritasuna baloratzeko irizpide teknikoak: Balora tresna

2.6. Prozedura

2.7. Ikerketaren ondorioak eta jarraian nola jardun

2.8. Komunikazio faltsuen aurrean nola jardun

2.9. Ikerketaren ondorioen berri ematea guraso, tutore edo zaintzaileei eta haurrari edo nerabeari

2.10. Ikerketaren txostena

3. Hasierako ebaluazioa

3.1. Helburuak

3.2. AFAren eskumenak

3.3. Epeak

3.4. Prozedura

3.5. Gurasoen gaikuntzarako pronostikoa

3.6. Guraso gaikuntzaren pronostikoa kontrakoa denean eta epe laburrean neurri egonkor bat hartu behar denean haurrari edo nerabeari dagokionez, eta “esku-hartzeko baloraziora” bidera daitezkeen beste egoera batzuk

3.7. Hasierako ebaluazioaren ondorioak: balorazioa eta proposamena

4. Kasu Plana Diseinatzea

4.1. Helburuak

4.2. AFAren eskumenak

4.3. Epeak

4.4. Kasu plana diseinatzeko printzipioak eta irizpide orokorrak

4.5. Legezko babes neurriak, gauzatzeko moduak eta baliabide eta programa espezializatuak

4.6. Kasu planaren edukia

4.7. Haur edo nerabeari eta guraso, tutore edo zaintzaileei informazioa ematea, haiek prestatzea eta haien partaidetza kasu plana diseinatu eta gauzatzean

5. Kasu plana abian jartzea eta berrikustea

5.1 Helburuak

5.2. AFAren eskumenak

5.3. Epeak

5.4. Prozedura

5.5. Haurraren edo nerabearen bizikidetza ingurunea aldatzea eta neurri egonkorra erabakitzea

6. Esku-hartzea amaitzea eta espedientea ixtea

6.1. Espedientea ixteko irizpideak

6.2. Prozedura

6.3. Espedientea helaraztea

1.    Legezko babes neurriak aplikatzeko irizpideak

1.1. Arrisku adierazpena

1.2. Behin-behineko zaintza, babesgabezia eta borondatezko zaintza

2.    Sei urtetik beherako haurrak banantzea

3.    Egoitza harrerara bideratzea

4.    Aldi baterako banantzeko proposamenak

4.1. Premiazko familia harrera

4.2. Aldi baterako familia harrera

4.3. Aldi baterako egoitza harrera

5.    Modu iraunkorrean edo behin betiko banantzeko proposamenak

5.1. Familia harrera iraunkorra

5.2. Adopzioa helburu duten zaintzak

5.3. Egoitza harrera iraunkorra

6.    Haurrak edo nerabeak senideekin eta hurbileko pertsonekin dituen lotura afektiboak babestea eta indartzea. Bisita, harreman eta komunikazio araubidea

7.    Legezko babes neurrien iraupena eta horiek berrikusteko epeak

1. Familia babestea eta berriz elkartzea: oinarri teorikoak eta legalak

2. Familia babesteko eta berriz elkartzeko familiako esku-hartze espezializatua adingabeen eta familiaren arloan

2.1. Baliabide eta programa espezializatuak

2.2. Jarduketa printzipio orokorrak

2.3. Gurasoak gaitzeko lana, familia babesteko eta berriz elkartzeko

2.4. Gurasoen gaikuntzarako epeak

2.5. Familia berriz elkartzeko esku-hartzearen berezitasunak

2.6. Haurrari edo nerabeari berariazko laguntza emateko helburua duen lana

2.7. Familia osagarria helburu duen lana

3. Familian esku hartzeko baliabide edo programa espezializatu bat abian jartzeko eskaera

4. Familiako esku-hartze espezializatua amaitzea

1. Definizioa, legeria eta araudi garrantzitsua

2. Familia harreraren modalitateak eta aplikazio irizpideak

3. Familia harrera sustatzea, sentsibilizatzea eta erakartzea

4. Familia harrera formalizatzeko faseak

5. Harrerarako egokitasunari buruzko balorazioa

5.1. Epeak

5.2. Beste pertsonen eta familien egokitasunari buruzko balorazioa

5.3. Pertsona eta familia zabalen edo hurbilekoen egokitasunari buruzko balorazioa

5.4. Balorazio psikosozialaren txostena

6. Zaintza eskuordetzeko proposamenak, harrera egitera eskaintzen den familia zabalarekin edo hurbileko beste batekin egiten diren egonaldietarako

7. Esleipen proposamenetik harrera amaitu arte

7.1. Hautatutako pertsona edo familia beste familia bateko harreretan esleitzeko proposamena

7.2. Egokitze prozesua

7.3. Harrera formalizatzea

7.4. Harreraren jarraipena eta laguntza teknikoa

7.5. Familia harrera etetea edo geldiaraztea

8. Premiazko familia harrera: jarduteko prozedura

9. Jatorrizko familiarekiko harremana eta lana

10. Familia harreraren modalitateen arteko trantsizioa, edo gerora sortutako adoptagarritasuna, aldez aurreko harrera egoera batean

11. Familia harreraren osteko programa, adin nagusitasunera iritsita

12. Prestazio ekonomiko espezifikoak

1. Esparru orokorra

1.1. Definizioa eta helburuak

1.2. Artatutako haurrak eta nerabeak

1.3. Jarduketa printzipioak

2. Egoitza harrerako programen tipologia

3. Baliabide materialak

3.1. Tokia

3.2. Egitura eta etxebizitza mota

3.3. Ekipamendua

4. Giza baliabideak

4.1. Lan plantilla eta eginkizunak

4.2. Langile aukeraketa

4.3. Txandak antolatzea

4.4. Langileen prestakuntza

4.5. Kanpoko gainbegiratzea

5. Esku hartzeko prozesua

5.1. Bideratzea

5.2. Harrera

5.3. Hasierako ebaluazioa

5.4. Gizarte eta hezkuntza arloko banakako proiektua (GHBP)

5.5. Jarraipena, emaitzen ebaluazioa eta txostenak

5.6. Irteteko prestaketa eta prozesua

5.7. Tutorea

6. Gizarte eta hezkuntza arloko kalitatezko esku-hartzerako irizpideak

7. Familien inplikazioa

8. Babes eta segurtasun bereziko neurriak

8.1. Harreran dauden haur eta nerabeen aurkako indarkeria eta sexu indarkeriako egoerak nola prebenitu eta horien aurrean nola jardun

8.2. Interneten eta sare sozialen erabilerarekin lotutako arazoak nola prebenitu eta horien aurrean nola jardun

8.3. Baimendu gabeko ez-etortzeen aurrean nola jardun

9. Egoitza harrera espezifikoa jokabide arazoetarako

10. Inoren kargura ez dauden haur eta nerabe migratzaileentzako arreta espezifikoa

11. Egoitza harrerako baliabideen kudeaketa

11.1 Kudeaketa dokumentuak

11.2. Egoitza baliabidearen ebaluazioa

12. Jarduketa protokoloak

12.1. Baimendu gabeko ez-etortzeetarako jarduketa protokoloa

12.2. Arabako Foru Aldundiaren tutoretzapean edo zaintzapean dauden haur eta nerabeak indarkeriaren, sexu indarkeriaren, bestelako delitu moten edo larritasun bereziko inguruabarren biktima direnean jarduteko protokoloa

1. Definizioa, legeria eta araudi garrantzitsua

2. Adopción de niños, niñas y adolescentes bajo tutela de la Diputación Foral Álava

2.1. Adopzioa eta adopzio irekia

2.2. Adopzioa sustatzea

2.3. Adopzioan interesa duten pertsonekin jarduteko prozedura: adopziorako informazioa, prestakuntza, eskaintza eta egokitasuna baloratzea

2.4. Familia adoptatzailea hautatzea, haurra edo nerabea integratzea, eta adopzioaren epai irmoa izan arte jarraipena egin eta laguntza ematea

2.5. Guraso ahala kentzeko eta adopzio prozedura hasteko proposamenak aurkeztea epaitegian

2.6. Adopzio osteko jarraipena eta laguntza

3. Nazioarteko adopzioa

3.1. Nazioarteko adopzioari dagokionez foru aldundiak dituen eskumenak, tartean diren erakundeak eta eskaintzak izapidetzeko baldintza orokorrak

3.2. Bitartekaritzako eginkizunak

3.3. Nazioarteko adopzioak izapidetzeko prozedura

3.4. Adopzio osteko jarraipena eta laguntza

4. Jatorriak bilatzea

1. Premiazko egoeretan nola jardun

1.1. Premiazko egoeretarako harrera eta arreta sistemak

1.2. Gizarte Larrialdietako Udal Zerbitzua (GLUZ)

1.3. Premiazko babes jarduketa behar izan dezaketen egoerak

1.4. Premiazko egoerak UGZtik AFAra bideratzea

1.5. Adingabeen eta Familiaren Arloaren jarduketa

2. Nola jardun Arabako Foru Aldundiaren tutoretzapean edo zaintzapean dauden haurrak edo nerabeak indarkeriaren, sexu indarkeriaren, bestelako delitu moten edo larritasun bereziko inguruabarren biktima direnean

3. Kasuistika berezietan nola jardun

3.1. Babesgabetasunarekiko zaurgarritasun larria, haurdunaldian detektatua

3.2. Jaio aurreko arriskua

3.3. Haurra jaio eta gero hura adopzioan entregatzeari buruzko informazioa eskatzen duten emakume haurdunak

3.4. Jaioberriak borondatez ematea adopzioan

3.5. Eskola absentismoa

3.6. Zigor legearekin gatazkan dauden hamalau urtetik beherakoak

3.7. Esku hartzea babesgabetasunaren eta indarkeria matxistaren susmoak edo ebidentziak daudenean

3.8. Larritasun maila desberdineko babesgabetasuna duten anai-arrebak dituzten familiak

3.9. Bizikidetza nukleo independenteak udalerri desberdinetan dituzten guraso bananduak edo dibortziatuak

3.10. Errolda irregulartasuna duten familiak

3.11. Egitezko zaindariak

1. Kasuak zerbitzuen artean bideratzea

1.1. Arretaren jarraitutasunaren printzipioa

1.2. Bideratze motak: premiazkoa, lehentasunezkoa eta arrunta

1.3. Babesgabetasunarekiko zaurgarritasun kasuak, arrisku arinekoak edo arrisku ertainekoak UGZ artean bideratzea, etxebizitzaz aldatzeagatik

1.4. Premiazkoak ez diren kasuak UGZtik AFAra bideratzea, ikerketan edo hasierako ebaluazioan arrisku larria edo babesgabezia zantzuak hauteman ondoren

1.5. Esku-hartzearen ostean AFAtik UGZra bideratzea, babesgabetasunaren larritasun maila desagertu edo murriztu delako

1.6. Bideratze txostena

1.7. Datuak babestea eta erakundeen artean txostenak bidaltzeko prozedura

1.8. Zerbitzu hartzailearen erantzuna eta ondorengo jarduketa

1.9. Zerbitzu bideratzaileen eta hartzaileen artean babesgabetasunaren larritasunaren inguruko desadostasunak daudenean nola jardun

2. AFA-ren eta UGZ-ren arteko koordinazioa AFA-ren esku-hartzean

1. Adingabeen Fiskaltzaren komunikazioak edo eskaerak

2. Epaitegien komunikazioak edo eskaerak

3. Adingabeen eta Familiaren Arloa beste Babes Erakunde Publiko batzuekin koordinatzea

4. Beste herrialde, autonomia erkidego edo hiri autonomo edo lurralde historiko batzuetatik jasotako komunikazioak edo eskaerak

5. Beste herrialde, autonomia erkidego edo hiri autonomo edo lurralde historiko batzuentzako komunikazioak edo eskaerak

1. Sexu indarkeria diren egintzak

2. Sexu indarkeriaren biktima diren haur eta nerabeei arreta osoa eta espezializatua emateko zerbitzua

3. Sexu indarkeriaren susmoen edo baieztatutako kasuen aurrean inplikatutako sistemen jarduketa prozesuaren oinarrizko elementuak

4. Udaleko gizarte zerbitzuen eta Adingabeen eta Familiaren Arloaren jarduketa protokoloa

5. Detektatzeko adierazleak