1. Esparru orokorra

1.1. Definizioa eta helburuak

1.2. Artatutako haurrak eta nerabeak

1.3. Jarduketa printzipioak

2. Egoitza harrerako programen tipologia

3. Baliabide materialak

3.1. Tokia

3.2. Egitura eta etxebizitza mota

3.3. Ekipamendua

4. Giza baliabideak

4.1. Lan plantilla eta eginkizunak

4.2. Langile aukeraketa

4.3. Txandak antolatzea

4.4. Langileen prestakuntza

4.5. Kanpoko gainbegiratzea

5. Esku hartzeko prozesua

5.1. Bideratzea

5.2. Harrera

5.3. Hasierako ebaluazioa

5.4. Gizarte eta hezkuntza arloko banakako proiektua (GHBP)

5.5. Jarraipena, emaitzen ebaluazioa eta txostenak

5.6. Irteteko prestaketa eta prozesua

5.7. Tutorea

6. Gizarte eta hezkuntza arloko kalitatezko esku-hartzerako irizpideak

7. Familien inplikazioa

8. Babes eta segurtasun bereziko neurriak

8.1. Harreran dauden haur eta nerabeen aurkako indarkeria eta sexu indarkeriako egoerak nola prebenitu eta horien aurrean nola jardun

8.2. Interneten eta sare sozialen erabilerarekin lotutako arazoak nola prebenitu eta horien aurrean nola jardun

8.3. Baimendu gabeko ez-etortzeen aurrean nola jardun

9. Egoitza harrera espezifikoa jokabide arazoetarako

10. Inoren kargura ez dauden haur eta nerabe migratzaileentzako arreta espezifikoa

11. Egoitza harrerako baliabideen kudeaketa

11.1 Kudeaketa dokumentuak

11.2. Egoitza baliabidearen ebaluazioa

12. Jarduketa protokoloak

12.1. Baimendu gabeko ez-etortzeetarako jarduketa protokoloa

12.2. Arabako Foru Aldundiaren tutoretzapean edo zaintzapean dauden haur eta nerabeak indarkeriaren, sexu indarkeriaren, bestelako delitu moten edo larritasun bereziko inguruabarren biktima direnean jarduteko protokoloa