• 1. Kasuak zerbitzuen artean bideratzea

• 1.1. Arretaren jarraitutasunaren printzipioa

• 1.2. Bideratze motak: premiazkoa, lehentasunezkoa eta arrunta

• 1.3. Babesgabetasunarekiko zaurgarritasun kasuak, arrisku arinekoak edo arrisku ertainekoak UGZ artean bideratzea, etxebizitzaz aldatzeagatik

• 1.4. Premiazkoak ez diren kasuak UGZtik AFAra bideratzea, ikerketan edo hasierako ebaluazioan arrisku larria edo babesgabezia zantzuak hauteman ondoren

• 1.5. Esku-hartzearen ostean AFAtik UGZra bideratzea, babesgabetasunaren larritasun maila desagertu edo murriztu delako

• 1.6. Bideratze txostena

• 1.7. Datuak babestea eta erakundeen artean txostenak bidaltzeko prozedura

• 1.8. Zerbitzu hartzailearen erantzuna eta ondorengo jarduketa

• 1.9. Zerbitzu bideratzaileen eta hartzaileen artean babesgabetasunaren larritasunaren inguruko desadostasunak daudenean nola jardun

• 2. AFA-ren eta UGZ-ren arteko koordinazioa AFA-ren esku-hartzean